TalkingChina har ett unikt "serviceteam på två personer" för varje kund. En kundansvarig (AE) utses för att kommunicera med våra kunder, förstå deras behov och tillhandahålla professionella lösningar och uppföljningstjänster; samtidigt ansvarar en projektledare (PM) för hela processen med översättningsproduktion och projektledning.
Resursstödteam
Teknisk supportteam
Leveransteam
Ekonomistödsteamet
Serviceteam
● Kundansvariga
● Projektledare
Serviceteamets kapacitet
Språkkunskaper:ha goda kunskaper i tvåspråkiga (kinesiska och engelska eller japanska eller andra främmande språk);
Översättningsfärdigheter:vara skicklig i både teoretiska och praktiska färdigheter inom översättning;
Kommunikationsförmåga:behärska effektiv kommunikation med kunder och alla teammedlemmar;
Datorfunktioner:Utmärkta kunskaper inom översättningsteknik som CAT, QA, DTP och TMS-verktyg;
PM-funktioner:vara skicklig inom kvalitet, tid, kostnad och krishantering.
Produktions- och leveransteam
TalkingChinasProduktions- och leveransteamen består av översättare, redaktörer, korrekturläsare, tekniska granskare, lokaliseringsingenjörer, projektledare och DTP-specialister.Var och en av dem är professionell inom sitt område och genom många års arbete har TalkingChina utvecklat omfattande lösningar, termdatabaser, översättningsminnen och bästa praxis inom följande åtta områden:
Maskiner, elektronik och bilar
IT och telekom
Flyg, turism och transport
Finans och företagande
Kemikalier, mineraler och energi
Konsumtionsvaror
Juridik och samhällsvetenskap
Medicinsk och farmaceutisk